对外经济贸易大学

教师介绍

姓名：王永贵（院长）

专业：企业管理

系别：营销学系

职称：教授

办公电话：010-64493509

电子邮件：nkygwang@sohu.com
教育背景：

南开大学经济学学士
南开大学经济学硕士
南开大学战略管理博士
香港城市大学服务管理博士
赴加拿大约克大学商学院访问进修
赴美国哈佛大学哈佛商学院进修

工作经历：2010年至今，对外经济贸易大学国际商学院副院长、教授、博士生导师、学科带头人；
2009至今，对外经济贸易大学服务营销与管理国际研究中心主任；对外经济贸易大学企业声誉研究中心主任；
2008年至今，对外经济贸易大学国际商学院教授、博士生导师、学科带头人；
2005年-2008年，南京大学商学院市场营销系教授、学科带头人、博士生导师
1998年-2004年，南开大学国际商学院教师
“百千万工程”国家级人选
中国市场学会常务理事、学术委员会委员
中国高校市场学研究会常务理事、学术委员会委员
Journal of Chinese Entrepreneurship创刊主编
Journal of Technology Management in China副主编
Leadership & Organization Development Journal编委
Journal of Chinese Marketing编委
中国《营销科学学报》编委
International Journal of Chinese Culture and Management编委
International Journal of E-Business Management；
Journal of Marketing Trends编委
国家自然科学基金项目评审专家
国家社会科学基金项目评审专家
教育部学位与研究生教育评估专家
The IEEE International Conference on Management of Innovation & Technology (ICMIT2008/2010/2012/2014) 程序委员会委员
The International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM)程序委员会委员（2007-2014）
The International Conference on Service Systems and Service Management(icsssm'08-2014) 程序委员会委员（2007-2014）

教授课程：为本科生、硕士生、博士生、mba、emba和高级经理人员和数十家著名企业讲授市场营销（营销管理）、服务营销、客户关系管理、高级市场营销、管理学研究方法等课程。

研究领域：市场营销与服务营销、顾客关系与顾客行为、顾客创新与顾客满意

主要研究项目：

1）国家社科基金重大项目：我国自主创新型技术赶超发展战略与路径研究——基于跨学科协同的多层次整合研究(12&ZD205)，首席专家&课题负责人，2013-2015
2）国家社科基金重大项目：“十二五”时期我国发展的创新驱动战略研究（11&ZD004）， 80万，2011-2014，子课题负责人；
3）国家自然科学基金项目：基于服务主导逻辑范式的价值共创与分享研究：理论探讨与实证分析（71072019），2010年，主持人；
4）霍英东教育基金会高等院校青年教师基金项目(Supported by the Fok Ying-Tong Education Foundation, China)，顾客创新类型、顾客创新过程与创新绩效提升机制研究——基于服务业的实证研究(121080)，2009年，主持人；
5）富布赖特基金会项目：中美服务业中顾客创新的比较研究（68433645），2010-2011，主持人；
6）服务管理与服务国际化研究团队，对外经济贸易大学2010年学术创新团队，2010年，负责人；
7）国家社科基金重点项目:“十二五”时期中国服务外包企业创新能力测评体系实证分析(10AGL009),子项目负责人,2010-2012年；
8）国家自然科学基金项目：基于客户关系的顾客创新过程与管理研究（70672018），2007-2009，主持人，专家鉴定等级为特优；
9）国家自然科学基金项目：基于顾客价值创新的顾客资产动态管理及其竞争能力平台研究（70472052），主持人，专家鉴定等级为优秀。
10）国家社会科学基金项目青年项目：战略柔性、环境动态和竞争绩效研究—探索入世后中国企业构建和增强动态竞争力之路（02cjl004），主持人，已成功结项，专家鉴定等级为“优秀”
11）国家自然科学基金（nsfc）青年项目：基于顾客权益的价值导向型客户关系的动态管理研究(70202002)，2003-2005，主持人，已成功结项，专家鉴定等级为优秀。
12）国家自然科学基金（nsfc）、中加大学产业合作组织 （ccuipp）重点研究项目：中国电信业服务质量、顾客满意与竞争优势研究—基于资源论的观点(70142023)，主持人，已成功结项。
13）本住友集团社会科学研究基金项目（the sumitomo foundation of japan）：日本企业的动态竞争优势及其支撑体系解构—基于企业资源论的剖析(018006)，主持人，已成功结项。

主要研究成果：

在Decision Support System, Journal of Service Management, Industrial Marketing Management, Psychology& Marketing, Management Decision, Journal of Engineering and Technology Management等国际领先期刊和国际会议发表英文论文80余篇，其中SCI/SSCI检索15篇，EI全文收录40篇；在《管理世界》、《管理科学学报》、《中国工业经济》、《南开管理评论》和《管理工程学报》等国内权威期刊发表论文近百篇，出版著（译）作、辞典、教材40余部。其中，《服务营销》与《客户关系管理》两部教材入选国家级“十一五”规划教材， 《服务营销》入选国家级“十二五”规划教材，《服务营销与管理》入选北京市精品教材；先后获第六届和第五届高等学校科学研究优秀成果奖”、北京市优秀社科成果奖以及天津市江苏省等省部级研究与教学奖励10余项。
1. 王永贵，Jianfeng Wu, Zhilin Yang, Customer Participation and Project Performance: The Mediating Role of Knowledge Sharing in the Chinese Telecommunication Service Industry, Journal of Business-to-Business Marketing,20(4):227-244, 2013
2. 王永贵，S. Fiona Chan , Zhilin Yang, Customers’ Perceived Benefits of Interacting in a Virtual Brand Community in China, Journal of Electronic Commerce Research, VOL 14, NO 1,2013,PP49-66
3. 王永贵，Dahui Li, Testing the Moderating Effects of Toolkits and User Communities in Personalization: The Case of Social Networking Service, Decision Support Systems, 2013,55(1),31-42.(SSCI)
4. 王永贵, Jay Kandampully & He, J. (2013) "Tailoring" customization services: Effects of customization mode and consumer regulatory focus", Journal of Service Management, 24 (1), pp.82-104 (SSCI)
5. 王永贵，Jianjun Shi, Shuang Ma, Guicheng Shi, Lili Yan, Customer Interactions in Virtual Brand Communities: Evidence from China, Journal of Global Information Technology Management, 15(2) , 2012., 46-69(SSCI)
6. Hejia and 王永贵*(通信作者)，et al., Asymmetric Effects of Regulatory Focus on Expected Desirability and Feasibility of Embracing Self-Service Technologies, Psychology and Marketing, Vol. 29(4): 209–225(SSCI)
7. 王永贵,Hui Feng, Customer Relationship Management Capabilities: Measurement, Antecedents and Consequences, Management Decision, Vol. 50, No.1, 2012. (SSCI)
8. 王永贵, New Product Blueprinting, Industrial Marketing Management, 40（7）：1214-1216， 2011（SSCI）
9. 王永贵等，Relationship strength in service industries： A measurement model， （与Guicheng Shi等合作），International Journal of Market Research, 51(5),2009, 659-685 (SSCI)
10. Jia He，王永贵，When Does Halo Prevail against Animosity? Country-of-Origin Effects Contingent on Regulatory Focus，Advances in Consumer Research, Vol.37, 2010; eds. Margaret C. Campbell, Jeff Inman, and Rik Pieters, Duluth, MN : Association for Consumer Research
11. Jia He，王永贵，et al., Customization Mode, Decision Outcome, and Task Enjoyment: The Role of Regulatory Focus，Advances in Consumer Research, Vol.37, 2010; eds. Margaret C. Campbell, Jeff Inman, and Rik Pieters, Duluth, MN : Association for Consumer Research，ISSN 0098-9258
12. 王永贵，安圣慧，罗鹏， A comparative Study on the Location Choice of Overseas R&D Investment of TNCs: an empirical study of U.S. and Japan based on panel data， Advances in International Marketing, Volume 21, 253-282, 2011, International Marketing: Emerging Markets

科研专著
1) 王永贵, Richard Lihua, Marketing Competences and Strategic Flexibility in China，Palgrave Macmillan Ltd,2007（英文学术著作）
2) 王永贵，编著，《市场营销辞典》，化学工业出版社，2009年
3) 王永贵，与国外教授合著，《市场营销》，南京大学出版社，2009年
4) 王永贵，译著，《服务营销：顾客价值链的卓越管理》，2009年，化学工业出版社。
5) 王永贵，译著，科特勒著，《科特勒谈政府部门如何做营销》中国人民大学出版社，2009年
6) 菲利普•科特勒、凯文•凯勒著，王永贵等译，《营销管理》（第十三版），上海人民出版社/格致出版社，2009年
7) 王永贵，冯慧，译著，《顾客利益代言——顾客权力时代的利润蓝图）》，格伦•厄本(Glen Urban)著，中国人民大学出版社，2009年

奖励与荣誉称号：
曾多次获南京大学中国移动奖教金和南京大学开元奖教金等教学奖励和天津市以及江苏省等省部级和国际研究奖励（6次以上）。