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图书简介

　　本书针对一个商务主题，提炼该主题下使用频率最高的英语短语，并配以讲解和练习。读者只要背诵这些短语，就能立竿见影地提高驾驭商务英语的水平。具备初级或中级外语水平，工作中需要使用听说读写英语技能的商务人士，或希望加强商务英语能力，毕业后到涉外企业工作的留学生、高等院校学生。
目录
前言
使用说明
1.基础交流
　自我介绍（打电话）
　找某人通话
　说明打电话的原因
　自我介绍（接电话）
　询问电话的原因
　请求转接　
　转接电话
　请稍等　
　告知不能接通的原因
　请求稍后再打电话
　提供其他通话人
　转告　
　等候致歉
　寒暄问候　
　闲聊话题
　电话信号问题
　请求调整
　电话打错了
　结束通话
　回复电话
　手机通话
　参考答案
　电话基础交流常用句式
2.信息传递
3.留言　
4.会面安排
5.投诉与问题解决
6.电话洽谈

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