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图书简介

　　《国际货运及代理操作实务》是校企合作、工学结合的产物。在编写过程中，编者赵加平、张颖走访了数家国际货运代理公司，并邀请了来自货运代理企业一线的专家参与教材的编写。针对高职学生初入职场所需的基本知识与技能做文章，舍弃了理论性较强的部分，使得教材的实用性极为突出。
　　本书以国际货运代理公司主要工作岗位为单元进行编写，侧重岗位应知应会的内容。对于最体现操作技能的货代操作岗，编者安排了若干学习情境，以工作过程为线索，指导学生在做中学，教师在做中教。基本知识及技能点均分解在各学习情境中，随业务进程展开。

目录

第一篇　销售岗
　1　承运人
　2　航运知识
　3　运费
第二篇　操作岗之海运操作流程
　4　预备知识：集装箱
　5　情境一：玻璃器皿以集装箱班轮出运操作流程
　6　情境二：小批量花瓶以集装箱海运出口操作流程
　7　情境三：进口摄像机货运代理操作流程
第三篇　操作岗之空运操作流程
　8　预备知识：航空飞行器与集装器
　9　情境四：线圈空运出口操作流程
　10　情境五：松香空运进口操作流程
第四篇　操作岗之铁路运输操作流程
　11　预备知识：国际铁路联运
　12　情境六：运动鞋出口至蒙古货运操作流程
　13　情境七：蔬菜出口至香港地区操作流程
第五篇　制单岗
　14　海运制单
　15　空运制单
　16　陆运制单
第六篇　客服岗
　17　岗位要求
　18　了解自我
　19　熟习英语
　20　熟知业务
附录

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