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图书简介

本书主要介绍现代市场营销理论的发展，具体内容共12章，包括现代市场营销学概述、企业战略、市场营销管理、市场营销环境调研与预测、市场购买行为分析、目标市场策略、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、网络营销及客户关系管理等。本书每一章的最后精选了一些案例，将营销理论与营销实践紧密地结合起来，并根据案例安排了实训内容，充分体现了理论教学与实务操作的融合。
　　本书可作为高职高专经济管理类及非经济管理类专业教材使用，还可作为自学考试、函授教育、企业营销人员培训的教材或参考书。
目录
第1章　现代市场营销学概述
　1.1　市场营销的内涵
　 1.1.1　市场营销的定义
　 1.1.2　市场营销学的相关概念
　 1.1.3　市场的分类
　1.2　市场营销学的产生和发展
　 1.2.1　市场营销学的形成
　 1.2.2　市场营销学的性质
　 1.2.3　市场营销学的分类
　 1.2.4　研究市场营销学的意义和方法
　1.3　市场营销理念
　 1.3.1　传统营销观念阶段
　 1.3.2　市场营销观念阶段
　 1.3.3　社会营销观念阶段
　 1.3.4　现代营销观念阶段
　思考题
　案例分析题
第2章　企业战略
　2.1　企业战略概述
　 2.1.1　企业战略的概念与特征
　 2.1.2　市场营销战略的主要内容
　 2.1.3　市场营销战略管理的层次
　 2.1.4　企业战略管理的过程
　2.2　企业战略体系
　 2.2.1　企业战略的层次结构
　 2.2.2　市场竞争战略
　 2.2.3　目标市场战略
　 2.2.4　企业增长战略
　2.3　企业战略规划
　 2.3.1　企业战略规划的含义
　 2.3.2　企业总体战略的规划
　思考题
　案例分析题
第3章　市场营销管理
　3.1　市场营销管理概述
　 3.1.1　分析市场营销机会
　 3.1.2　选择目标市场
　 3.1.3　确定投资范围
　 3.1.4　选择最佳策略
　 3.1.5　综合制定市场营销计划
　 3.1.6　实施市场营销活动
　 3.1.7　考核与调整
　3.2　市场营销控制
　 3.2.1　年度营销计划控制
　 3.2.2　销售分析
　 3.2.3　财务分析
　 3.2.4　顾客态度追踪
　 3.2.5　市场营销审计
　 3.2.6　现代企业的营销诊断
　　……
第4章　市场营销环境调研与预测
第5章　市场购买行为分析
第6章　目标市场策略
第7章　产品策略
第8章　渠道策略
第9章　价格策略
第10章　促销策略
第11章　网络营销
第12章　客户关系管理
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