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图书简介

随着我国经济发展的加快，大批农民进入城市务工。据2006年国务院政策研究室发布的《中国农民工调研报告》，我国外出务工农民数量为1.2亿人左右，如果加上在本地乡镇企业就业的农村劳动力，农民工总数大约2亿人。从趋势上说，农民工的数量仍然在不断增加。在珠江三角洲的一些地区，农民工的人数可达本地户籍人口的10倍以上，“劳务经济”已经成为国民经济发展中的新亮点。在今后20年里，我国至少还要推动2亿～3亿农村劳动力进入城市和乡镇非农产业。加强对农民工的职业教育，对解决“三农”问题，推进城镇化建设，实现十七大提出的“推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”的目标具有重要意义。 2006年7月，教育部领导在国务院新闻办召开的新闻发布会上指出，职业教育在今后一段时间内服务的主要对象就是农民工，要“使无业者有业，使有业者乐业”。
目录
第一章 商业及商业道德
　第一节 商业及商业管理
　第二节 商业道德
第二章 相关法律与法规知识
　第一节 消费者权益保护法规知识
　第二节 劳动法规知识
　第三节 其他相关法规知识
第三章 柜台服务
　第一节 售货程序
　第二节 服务规范
第四章 柜台业务
　第一节 商品购进与验收
　第二节 商品保管与盘点
　第三节 商品销售
　第四节 商品损益
　第五节 商品变价
第五章 商品知识
　第一节 商品编号与品名
　第二节 商品规格与质量
　第三节 商品性能及使用方法
第六章 拿放商品
　第一节 准确提拿商品
　第二节 拿放商品的基本要求
第七章 包扎商品
　第一节 包扎方法
　第二节 包扎的形状与质量
第八章 称量工具的使用
　第一节 各类秤的使用
　第二节 各类尺的使用
　第三节 称量工具使用要求
第九章 展示和演示商品
　第一节 商品展示
　第二节 商品演示
第十章 柜台商品陈列
　第一节 柜台商品陈列的方法
　第二节 柜台商品陈列的要求
第十一章 计算技术及票据填写
　第一节 计算技术
　第二节 票据填写
参考文献

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